Intelligentes Assistenzsystem für die Sachbearbeitung

for.ml hilft Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern, Anträge in der sozialen Leistungsbewilligung schneller und genauer zu bearbeiten. Das Produkt wird bereits in vielen deutschen Großstädten für die Sachbearbeitung im Bereich Wohngeld genutzt.

• Delia Binninger, Mattis Bodynekforml GmbH

Blackout, Cyberangriff, Gasmangellage – wie bleiben Kommunen im Krisenfall handlungsfähig? Die Session zeigt, wie Energiesharing, digitale Steuerung und smarte Priorisierung helfen, Kritische Infrastrukturen und Quartiere krisenfester zu machen.

Kommunen stehen im Krisenfall vor der Herausforderung, die Funktionsfähigkeit Kritischer Infrastrukturen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig handlungsfähig zu bleiben. Anhand eines realistischen Krisenszenarios werden Bedarfe und Prioritäten bei Energiesharing, digitaler Steuerung und dem Schutz Kritischer Infrastrukturen sichtbar. Die Teilnehmenden bringen ihre Perspektiven ein und tragen dazu bei, kommunale Resilienzbedarfe für Städte, Gemeinden und Landkreise in Hessen besser zu verstehen.

• Dr. Elisa Berg, Prof. Dr. Michèle KnodtTechnische Universität Darmstadt

Hessens Gebäude sind ungenutzte Materialbanken. Wir erarbeiten mit Ihnen, wie man Bestände digital sichtbar und nutzbar macht, als Grundlage für Materialkataster, gezieltes Stoffstrommanagement, Urban Mining und den Betrieb – so entsteht ein nachhaltiger, digitaler Lebenszyklus von Gebäuden.

• Marcel ÖzerEPEA GmbH
• Björn BergsDrees & Sommer SE

Der Kreis Groß-Gerau zeigt, wie sichere, DSGVO-konforme Kommunikation in der Verwaltung mit Wire gelingt. Warum unsichere Messenger abgelöst wurden, welche Herausforderungen dahinterstanden und welchen Mehrwert Wire heute in Ihrem Arbeitsalltag bietet.

Der Beitrag findet als Interview statt.

Unsere Session zeigt praxisnah, wie eine Kreisverwaltung den Wechsel von unsicheren Consumer-Messengern zu einer DSGVO-konformen Lösung umgesetzt hat. Der Einblick aus dem Kreis Groß-Gerau ist auf andere Kommunen übertragbar – von Auswahl bis Einführung. Teilnehmende erhalten konkrete Learnings zu Datenschutz, Akzeptanz und digitaler Souveränität. Sichere Kommunikation betrifft uns alle im Alltag – ob im Bildungsumfeld oder in der Verwaltung.

• Frederik Olivanti, Ricarda Willenbrecht-GerdemannWire GmbH

Wie Kommunen offene Daten schnell und einfach bereitstellen und davon profitieren – Open Data praktisch erklärt und demonstriert am Beispiel von opendata.hessen.de.

opendata.hessen.de macht es Kommunen einfach, mit offenen Daten einzusteigen und schnell Ergebnisse zu erzielen. Die Open-Data-Community in Hessen wächst stetig – die Session bietet eine gute Gelegenheit, miteinander auch persönlich ins Gespräch zu kommen.

• Eric EngelsHessisches Ministerium für Digitalisierung und Innvovation

Der Beitrag bietet einen Blick hinter die Kulisse des Förderprojekts „KI-Hub Kommunal". Dabei wollen wir vermitteln, wie wir uns systematisch dem Projektziel nähern, Blaupausen für den KI-Einsatz zu erarbeiten, dabei aus Fehlern lernen und ganz nebenbei Quick Wins für die Praxis ableiten.

Das Projekt hat mit Abschluss der KI-Potenzialanalyse einen spannenden Meilenstein erreicht und nun geht es in die Prototypisierung von KI-Anwendungen. Einzigartig ist dabei die interkommunale Zusammenarbeit von insgesamt 15 hessischen Kommunen, was herausfordernd, aber auch lehrreich ist. Wir können in der Session aus erster Hand über unsere Learnings berichten und ermutigen, den Weg der interkommunalen Zusammenarbeit zu gehen.

• Alexander BrendelNeue Wege Kreis Bergstraße

Wie steigern wir Effizienz und Nutzerfreundlichkeit von Online-Diensten? eGovSAD bietet Kommunen datenbasierte Werkzeuge zur Qualitätskontrolle. Diskutieren Sie Herausforderungen und Chancen der digitalen Verwaltung und erfahren Sie, wie eGovSAD bessere Dienstleistungen ermöglicht.

Die Session bietet eine einzigartige Gelegenheit, sich über die Tops und Flops der Onlinedienste in Hessen auszutauschen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren, wie das eGovernment Service- und Analyse-Dashboard (eGovSAD) datenbasierte Hinweise für effizientere und bürgerfreundlichere Online-Dienste liefert.

• Dr. Karen VerbistStadt Marburg

Wie kommen Kommunen schnell, rechtssicher und vergabefrei an moderne KI- und SaaS-Lösungen? GovTech Kommunal e. V. zeigt gemeinsam mit einem GovTech-Startup, wie die Deutschlandplattform als „AppStore für den öffentlichen Sektor" funktioniert. Mit optionalem Live-Case und interaktivem Q&A Teil.

Die Session adressiert einen der größten Engpässe kommunaler Digitalisierung: den Zugang zu moderner Technologie ohne langwierige Vergabeverfahren. GovTech Kommunal e. V. wurde im Dezember 2025 von 13 Gründungskommunen als gemeinnütziger Verein gegründet und bietet über die Deutschlandplattform erstmals einen inhouse-fähigen, vergabefreien Zugang zu cloudbasierten Fachanwendungen und KI-Lösungen von GovTech-Startups. Das ist bundesweit ein Alleinstellungsmerkmal.

• Leon Rosemeier, Marian SchreierGovTech Kommunal e. V.

Heute handeln: mit dem Aktionsprogramm Kommunale Cybersicherheit (AKC) unterstützt das Land die Kommunen bei ihrer Aufgabe, ihre IT-Infrastruktur resilient zu machen. Das Morgen denken: Mit gezielten Forschungsprojekten werden künftige Herausforderungen betrachtet und Empfehlungen abgeleitet.

Hessen hat bundesweit ein Alleinstellungsmerkmal: Kein anderes Bundesland bietet seinen Kommunen einen solchen Kanon an kostenfreien Unterstützungsleistungen zur Stärkung der Resilienz ihrer IT-Infrastruktur. Und kein anderes Bundesland verfügt über einen vergleichbaren Rahmenvertrag, der die Einbindung wissenschaftlicher Expertise und die unmittelbare Verknüpfung mit der kommunalen Ebene ermöglicht.

• Peter HosaHessisches Ministerium des Innern und für Heimatschutz

Rathaus 365 & Amt 24/7 modernisiert den Zugang zu kommunalen Services: Durch Selbstbedienungsterminals mit Dokumentenausgabe und digitalen Infoboards werden Verwaltungsleistungen digital, barrierefrei und rund um die Uhr nutzbar – flexibel, niedrigschwellig und unabhängig von Öffnungszeiten.

Die Session bietet einen praxisnahen Einblick in ein laufendes kommunales Digitalprojekt in interkommunaler Zusammenarbeit zwischen Landkreis und Kommune, das neue Wege für bürgernahe Services erprobt. Im Mittelpunkt stehen Erfahrungen aus Planung und Umsetzung, technische und organisatorische Herausforderungen sowie Überlegungen zur Übertragbarkeit in hessische Kommunen. Teilnehmende erhalten konkrete Impulse für eigene Modernisierungsvorhaben.

• Patrick LudesLandkreis Marburg-Biedenkopf

Das KI-Schulungskonzept vermittelt Mitarbeitenden und Führungskräften kompakt verschiedene Grundlagen und praxisnahe Einsatzmöglichkeiten generativer KI über kurze, animierte Lernvideos. Dabei sichern verbindliche Module mit Wissensabfragen den Lernerfolg und fördern die KI-Kompetenzentwicklung.

Nicht allein die Technologie bestimmt den Erfolg digitaler Transformation, sondern vor allem die Kompetenz der Mitarbeitenden, sie sicher, verantwortungsvoll und wirkungsvoll einzusetzen. Das KI-Schulungskonzept unterstützt diesen Wandel, indem es Grundlagenwissen sowie praxisnahe Anwendungskompetenzen im Umgang mit generativer KI vermittelt und kontinuierlich ausbaut.
Damit stärkt es die Handlungsfähigkeit einer modernen Verwaltung und fördert ein einheitliches Wissensniveau.

• Susi Apelt, Maria Jung, Fiona StottutStadt Frankfurt am Main

Zwischen bahnbrechenden Versprechen und fehlerhaften Systemen: Wo steht KI wirklich? Wie sind eure Erfahrungen? Lasst uns den aktuellen Hype kritisch diskutieren, Unsicherheiten sowie Grenzen der Technologie thematisieren und reale Potenziale von leeren Marketingversprechen trennen.

In Unternehmen und Gemeinden werden aktuell mit hoher Geschwindigkeit KI-Systeme eingeführt; häufig ohne dass die Entscheider wirklich verstehen, welche Konsequenzen dies haben kann. Dabei bringen KI-Systeme nicht nur das Potential für gesteigerte Effizient mit sich, sondern in aller Regel auch versteckte Risiken für Zuverlässigkeit und Cybersicherheit. Hierüber wollen wir gerne offen und ehrlich sprechen, um mündiger entscheiden zu können.

• Christoph GrimmerNinjaneers GmbH

Eine zentrale Anwendung verbindet Bürger, Verwaltung und lokale Unternehmen. Digitale Services vom Parkschein bis zur Terminbuchung werden nahtlos zugänglich. So entstehen vernetzte Städte, die das Leben ihrer Bewohnerinnen und Bewohner spürbar vereinfachen und bereichern.

SuperApps revolutionieren die Bürgerkommunikation – von der Theorie zur messbaren Praxis. Hessische Kommunen können sofort starten: Stadthof Hanau und Rotenburg nutzen die SuperApp, weitere hessische Kommunen sind in Vorbereitung. Ein System, alle Services. Nahtlos vernetzt. Die Lösung ist skalierbar für jede Gemeindegröße und schafft echte Teilhabe. Erfolgreiche Umsetzungen zeigen: deutlich weniger Verwaltungsaufwand und höhere Bürgerzufriedenheit. Übertragbar auf alle Kommunen in Hessen.

• Dieter van AckenTobit Laboratories AG

Jana Stadtspiegel ist eine fiktive junge Projektleiterin im Rathaus, an deren Geschichte wir gemeinsam erarbeiten, was ein digitaler Zwilling in der kommunalen Praxis ist und was nicht. 

Die Session richtet sich an Digitalisierungsbeauftragte in hessischen Kommunen, die das Thema digitale Zwillinge einordnen möchten. Gemeinsam mit der Figur Jana Stadtspiegel arbeiten wir typische kommunale Situationen rund um digitale Zwillinge durch. Die Teilnehmenden nehmen mit, wie sie das Thema als Digitalisierungsbeauftragte einordnen, gegenüber Politik und Fachämtern anschlussfähig kommunizieren und realistischer in die eigene Verwaltungspraxis übersetzen können.

• Dimitri Ravinurban-digital.de

Geht es bei digitalen Zwillingen und Sensornetzwerken nicht mehr nur um Smart Parking, sondern um Gesamtverteidigung und kommunalen Resilienz? Wir diskutieren über die strategische Umwidmung vorhandener Lösungen, über Daseinsvorsorge im Digitalen Zeitalter und über Bevölkerungsschutz und Krisenvorsorge.

Hessen Vorreiter in Smart City / Smart Region – super Grundlage, um nun die Projekte nutzbar zu machen, um Kritis-Anforderungen, OPLAN-DE, Bevölkerungsschutz voranzutreiben: Wir zeigen einsetzbare Digitale Zwillinge von kritischer Infrastruktur wie Brücken, Digitale Zwillinge von Großschadenslagen, berichten von der Entwicklung eines analytischen Wargames für den Sanitätsdienst, Apps für den Bevölkerungsschutz und holen uns noch eine Kommune dazu mit Cyberangriff / Schadensvorfall in der Vergangenheit.

• Gerald SwaratFraunhofer IESE

Viele Smart‑Region‑Vorhaben liefern schnell Output (Pilot, App, Dashboard), aber die Wirkung bleibt schwer belegbar: Welche Kennzahl zählt wirklich? Was ist politisch belastbar? Und wann lohnt Skalierung? In diesem Workshop nutzen wir Gartners Ansatz zur Wirkungsmessung und entwerfen ein Blueprint.

Die Teilnehmenden bringen einen eigenen Use Case (z. B. „digitaler Antrag“, „Resilienz‑Dashboard“, „Energie‑Monitoring“) oder wählen ein bereitgestelltes Beispiel. Am Ende haben 3-4 Gruppen ein vorläufiges Wirkungs‑Canvas mit 6–10 konkreten KPIs, Datenquellen (Telemetrie‑first), ein einfaches Evaluationsdesign und eine klare Scale / Unblock / Stop‑Entscheidungslogik – sofort nutzbar für Steuerung, Förderlogik und Kommunikation.

• Jony Alam, Jan Alexander LinxweilerGartner Deutschland GmbH

Wo liegen die Potenziale und Herausforderungen von KI in (Klein-)Städten und regionalen Verbünden? Welche Maßnahmen sorgen für Quick Wins und in welchen Themen(feldern) bedarf es einer KI-Strategie? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und nehmen Sie spannende Ideen und Lösungsansätze aus anderen Städten mit.

KI ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Dennoch ist die Etablierung von KI-Lösungen und -Strategien in Kommunen oft mit großen Hürden verbunden. Wir wollen in der Session praxisorientiert ins Gespräch kommen, welche KI-Maßnahmen kurzfristig Erfolge zeigen und wie den Herausforderungen bei der Einführung von KI-Lösungen erfolgreich begegnet werden kann – für eine hohe Übertragbarkeit zwischen den Kommunen und Regionen.

• Ingeborg Lang, Caroline MüllerCIMA Beratung + Management GmbH

Der Sensor an der Laterne wirkt neben dem Schlagloch wie Luxus. Spardruck und Rechtfertigungszwang fordern ein neues Smart-City-Narrativ: Weg vom „Nice-to-have“, hin zum unverzichtbaren Fundament. Digitaler Stillstand ist ein Risiko, das wir uns schlicht nicht mehr leisten können.

Nach der Energiewende kommt die Ressourcenwende. Dies schaffen wir nur, wenn wir unsere Ressourcen kennen. Für Gebäude bedeutet das: Materialkataster als digitales Dateninstrument – Kommunen liefern wenige Basisdaten (Baujahr, Gebäudetyp, Lage, Fläche), Tools errechnen daraus eine vollständige Materialbilanz. Das ist kein Nachhaltigkeitsthema mit Digitaltouch – das ist Digitalisierung für Nachhaltigkeit.

• Matthias Wieliki, Oliver WolfIKZ „Digitale Kommune@Hessen"

Das Baustellenmanagementsystem AMS Hessen kann von Hessen Mobil und den hessischen Straßenverkehrsbehörden genutzt werden. Es ermöglicht die digitale Erfassung und Verwaltung von Arbeitsstellen (Baustellen) auf Bundes-, Landes- und Kreisstraßen sowie die Erstellung verkehrsrechtlicher Anordnungen.

• Webbasierte Software-Anwendung
• Digitalisierung von Arbeitsstellen, verkehrsrechtlicher Anordnungen und Anhörungsverfahren
• Alle relevanten Prozessschritte laufen digital und durchgängig in einem System
• Erkennung von zeitlichen und räumlichen Konflikten bei Überschneidungen von Arbeitsstellen
• Veröffentlichung der Daten über die Mobilithek (https://mobilithek.info/) sowie den Verkehrsservice Hessen (https://verkehrsservice.hessen...)
• Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen (IVSG)

• Daniel MeffertHessen Mobil

Der Lahn-Dill-Kreis hat mit KOMIQ ein Werkzeug eingeführt, das Verwaltung neu denken lässt. Ziel war es, die digitale Transformation nicht über Technik, sondern über Erkenntnis zu steuern. Statt Bauchgefühl schafft KOMIQ Transparenz über Prozesse, Systeme, Personal und Ressourcen.

KOMIQ ist dabei kein weiteres Digitalprojekt, sondern ein Spiegel der Verwaltung. Alle Mitarbeitenden sind aktiv eingebunden und gestalten den Wandel gemeinsam. Sie erfassen ihre Prozesse spielend leicht selbst – sogar im BPMN-2.0-Standard. Diese Prozesse bilden die Ausgangsbasis für den Wandel. Damit haben wir es als einzige hessische Verwaltung zum DigitalAward 2026 geschafft.

• Vanessa SchäferLahn-Dill-Kreis
• Curtis GroßeDigitale Komplizen

Der kostenfreie, KI-gestützte „Quick-Check Kommunal" verknüpft individuelle Eingaben mit öffentlichen Daten und Benchmarks in 10 Minuten zur fundierten Standortbestimmung. Wir machen den Quick-Check live vor Ort, reflektieren die KI-Auswertung und diskutieren Quick Wins und Herausforderungen.

Erstmals wird der „Quick-Check Kommunal" zur kommunalen Standortanalyse live und gemeinsam durchgespielt: Teilnehmende erhalten in Echtzeit individuelle Auswertungen und priorisierte Handlungsempfehlungen. Fokus auf Organisationsmanagement und -entwicklung. Die KI verknüpft Selbsteinschätzung, offene Daten und Benchmarks. Statt nur Vortrag: unmittelbarer Mehrwert, Beta-Einblick und Co-Creation. Mit starkem Hessen-Bezug im Referenz- und Erprobungskreis von SYNOVIA und ORGALYTICS.

• Tim KieslerORGALYTICS GmbH

Vorstellung des digitalen Bürgerbüros im Werra-Meißner-Kreis: Umsetzung virtueller Bürgerberatung und interner Kommunikation. Einblicke in das Projekt, Erfahrungen der Beteiligten sowie Möglichkeit zum direkten Austausch und zur Beantwortung von Fragen im virtuellen Raum.

Wie gelingt der Schritt zur digitalen Verwaltung in der Praxis? Am Beispiel des Werra-Meißner-Kreises zeigen wir, wie ein virtuelles Bürgerbüro erfolgreich umgesetzt wurde – von der Idee bis zum Einsatz. Erhalten Sie praxisnahe Einblicke, Erfahrungen aus erster Hand und konkrete Ansätze für Ihre Kommune. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Austausch und nehmen Sie Impulse für Ihre eigene digitale Transformation mit.

• Raphael Schwingernetucate systems GmbH

Kommunen brauchen belastbare Daten, um Verkehrsrisiken frühzeitig zu erkennen. mobaix analysiert mit KI anonymisierte Bewegungsmuster und Interaktionen im Straßenraum. So werden nicht nur Gefahrenstellen sichtbar, sondern auch ihre Ursachen – als Grundlage für gezielte Maßnahmen.

Die Session zeigt, wie Kommunen von reaktiver Unfallauswertung zu präventiver Verkehrssicherheit kommen. Neu ist der KI-gestützte Blick auf anonymisierte Bewegungsmuster und kritische Interaktionen im Straßenraum. Daraus werden Ursachen sichtbar, bevor Unfälle passieren. Gemeinsam diskutieren wir Nutzen, Grenzen, Datenschutz und übertragbare Maßnahmen – relevant für hessische Städte, Landkreise und Gemeinden von Schulwegen bis Ortsdurchfahrten.

• Philipp-Armand Kleemobaix GmbH

SovereignDesk zeigt, wie ein datensouveräner Arbeitsplatz auf Basis integrierter Open-Source-Lösungen aussehen kann. Im Fokus stehen Zusammenarbeit, Projektmanagement und Kommunikation in einer Plattform – ergänzt durch KI zur Unterstützung im Arbeitsalltag.

Die Session zeigt einen umsetzbaren Ansatz für einen datensouveränen Arbeitsplatz jenseits isolierter Open-Source-Lösungen. SovereignDesk integriert bewährte Komponenten zu einer Plattform für Zusammenarbeit, Projektmanagement und Kommunikation. Anhand konkreter Nutzungsszenarien wird gezeigt, wie Souveränität und Praxistauglichkeit zusammengehen – übertragbar auf andere Kommunen und Organisationen.

• Reimar EngelhardtStadt Rüsselsheim am Main
• Dominik FörtschgovIT GmbH

Aufbau eines gemeinsamen Starkregen-Frühwarnsystems der Städte Eschborn und Kronberg auf Basis von Niederschlags-, Feuchte- und Pegelsensorik, das Echtzeitdaten liefert und damit eine proaktive Planung und Koordination von Rettungsmaßnahmen ermöglicht.

Viele Kommunen und Landkreise sind in diesem Themenfeld unterwegs. Wir wollen über unseren Stand berichten, da wir als „kleines" Projekt bereits einiges umsetzen konnten. Der Aufbau der Sensorik wird bis Juni 2026 abgeschlossen sein, so dass wir ein funktionsfähiges System vorstellen können. Ferner dient die Session dem Austausch und der Vernetzung.

• Jochen Schmitt-Laux, Ekaterina WeinsteinStadt Kronberg im Taunus

Fachspezifische Sprachmodelle bieten enorme Arbeitserleichterung bei der Analyse und Auswertung von Daten. Oftmals sind Berichte über spezifische Sachverhalte zu erstellen. In der Session soll "hands-on" der [ui!] Datenraum Agent von Teilnehmenden getestet und über die Erfahrungen diskutiert werden.

KI in der Verwaltung ist ein aktuelles Thema, aber es geht um weit mehr als „nur" um Chatbots. Es geht um Arbeitserleichterung in der Verwaltung. Das Auswerten von Daten, etwa Zusammenhänge zwischen Starkregen und Hochwasser, erfordert umfangreiche Recherchen. Mit einem KI-Agenten, der auf die Daten in einem kommunalen Datenraum zugreift, kann diese Analyse und Auswertung schnell und effizient erledigt werden. Die Basis sind urbane Datenplattformen, kommunale Fachverfahren, externe Datenquellen.

• Prof. Dr. Dr. e. h. Lutz HeuserUrban Software Institute GmbH