Besser ausgebildete Beschäftigte auf kommunaler Ebene bieten bessere Verwaltungsleistungen, effizienter und bürgerfreundlich

Die Plattform ist vom Hasso-Plattner-Institut entwickelt und wird auf deutschen Servern gehostet. Zugriff auf die Personenbezogenen Daten haben ausschließlich die Mitarbeiter:innen des KommunalCampus mit Leitungsfunktion.

Es wurde ein Genossenschaft gegründet, die aktuell vom Land Hessen in der Aufbauphase finanziert wird. Ab 2024 wird die finanzielle Selbständigkeit der Genossenschaft angestrebt.

KommunalCampus eG, Einnahmen ergeben sich bereits in der Aufbauphase aus Umsätzen für Fortbildungskurse und Weiterbildungsprojekte.

Im operativen Betrieb wird die Plattform von 2 Mitarbeiter:innen betreut.

Die Kurse sind für Teilnehmer:innen aller Kommunen offen. Die Interaktion in den Live-Tutorien stärkt den Austausch zwischen Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Kommunen über alle Hierarchieebenen hinweg.

Mit Hilfe unseres Produktes können Fahrzeitprofile auf den Kundenbedarf und die tatsächliche Situation angepasst werden, sodass vermeidbare Verspätungen eliminiert werden und der ÖPNV attraktiver für alle wird. Durch die Anpassung der Fahrzeugkapazität und des Takts an die tatsächliche Auslastung, gibt es keine überfüllten Fahrzeuge mehr, was gerade aktuell einen coronakonformen ÖPNV (im Sinne einer reduzierten Auslastung) garantiert.

Im System werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Vectura Analytics arbeitet mit den Daten, die verfügbar sind, unabhängig von der Art der Bereitstellung und vorhandenden Schnittstellen. Es ist keine Installation in der lokalen IT notwendig. Durch einen automatisierten Setup-Prozess sind die Initialkosten gering und die Lizenzkosten abhängig von der Größe des Nahverkehrsbereichs. Somit ist unser Produkt für jede Kommune einsetzbar, egal wie groß. Im PDF-Anhang "Vectura Analytics" haben wir unser Preismodell für Sie auf einen Blick zusammengefasst.

Neben Lizenz-, Server- und Wartungskosten fallen keine weiteren laufenden Kosten an.

Neue Funktionen und Updates unseres Produkts stellen wir unseren Kunden ohne weitere Kosten bereit.

Die Plattform kann als gemeinsame Schnittstelle zu den überregionalen Verbänden dienen und beispielsweise Echtzeitdaten direkt weiterleiten. Zudem ergeben sich bei der Nutzung von Vectura Analytics durch benachbarte Kommunen Synergieeffekte in der Absprache der Planung

Durch das cosma21-Portfolio, insbesondere die offene urbane Datenplattform, wird die systematische Nutzung von neuen oder bisher unerschlossenen Daten im kommunalen Raum möglich. Die Datenplattform bietet die folgenden Mehrwerte:
Der Nutzen für Ihre Bürger*innen
• Bedarfsgerechte urbane Mobilität
• Optimierte Parkplatzsuche
• Kürzere Fahrzeiten
• Vernetzung des ländlichen Raums
• Sichere und bedarfsorientierte Straßenbeleuchtung
• Versorgungssicherheit
• Belebung von Innenstädten
• Informationen zu aktuellen Umweltdaten
• Vermeidung von Leerstand
• EINE Informationsquelle
• Integrierte Bürgerbeteiligung

Unsere Lösung ist datenschutzkonform, da sie nur personenunabhängige Daten oder anonymisierte Daten verarbeitet. Ein Bespiel für ersteres ist die Lösung „Präsenzabhängige Lichtsteuerung“. Mittels Infrarotsensorik wird lediglich die Anwesenheit einer Person ermittelt. Weitere Use Cases, die ohne personenbezogene Daten auskommen, sind beispielsweise das Umweltdatenmonitoring oder Bodenfeuchtigkeitsmessungen. Anders sieht es bei jenen Use Cases aus, die auf der Auswertung von Bilddaten beruhen, z. B. Smart Parking. Freie Parkplätze werden zwar mit einer Kamera erfasst, die Auswertung der Bilddaten erfolgt jedoch in der Kamera selbst (s.g. „Edge Computing“). Das heißt: Übertragen werden lediglich Informationen wie „frei“ oder belegt“, nicht jedoch die aufgenommenen Bilder (und damit z. B. Gesichter). Ein weiteres Beispiel für eine technologische Lösung der Datenschutz-Frage sind Wärmebildkameras, die für viele Verkehrsmessungslösungen zum Einsatz kommen. Wärmebildkameras erfassen lediglich Umrisse von Personen oder Gegenständen, nicht aber Gesichter und Details – auch so kann sichergestellt werden, dass die Lösungen datenschutzkonform umgesetzt werden.

Über die ekom21 kann das cosma21-Portfolio ausschreibungsfrei von Kommunen, Landkreisen, IKZs und Kommunalen Unternehmen bezogen werden. Der Zeitaufwand für die Implementierung variiert je nach gewählten Use Cases, bewegt sich aber im Rahmen von wenigen Monaten. Der finanzielle Aufwand variiert ebenfalls in Abhängigkeit von der Zahl der umzusetzenden Use Cases. Für Details sprechen Sie uns gerne an.

cosma21 wird von der ekom21 und einem starken Partnerkonsortium betrieben. Hierbei fallen nach der Ersteinrichtung, die üblicherweise aus Datenplattform, Smart City Cockpit sowie verschiedenen fachlichen Dashboards besteht, monatliche Betriebskosten an. Die Kosten variieren je nach Zahl bzw. Komplexität der gewählten Use Cases. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum und die Datensouveränität verbleibt bei der Kommune.

Die ekom21 und ihre Subunternehmen übernehmen als Dienstleister diese Aufgaben. Für die Aktualisierung, Wartung und technische Überwachung von Systemen, die nicht von der ekom21 bereitgestellt werden – insbesondere etwaige Datenquellen wie Sensoren oder Internetdatenbanken – ist der jeweilige Betreiber zuständig. Im Sensorik-Falle können dies z. B. die Kommunen selbst sein, ein kommunales Unternehmen oder Dritte.

Smart City/Smart Region sollte idealerweise regional gedacht werden. Ein Zusammenschluss mehrerer Kommunen zu einer IKZ ist sinnvoll, um eine kommunale Datenplattform aufzubauen. Viele Use Cases sind insbesondere für großflächig angelegte Gebiete sehr viel nutzenbringender und generieren – großflächig ausgelegt – die meisten Mehrwerte. Die cosma21-Architektur (v. a. die offene Urbane Datenplattform) kann auch von mehreren Kommunen gleichzeitig genutzt werden, um neue oder vorhandene Datenpotentiale optimal auszuschöpfen. Dies reduziert die Kosten pro Kommune und macht in eigenen Anwendungsbereichen auch überkommunale Datenauswertung möglich, z. B. im Bereich Verkehr, Energie, Hochwasserschutz o.Ä.

GDPR

Konsument:innen können herausfinden, in welchem Geschäft in der Nähe ein gesuchtes Produkt verfügbar ist. Somit wird die praktische direkte Verfügbarkeit des stationären Handels mit einer gewohnten Online-Suche verknüpft.

Für die Nutzung der Suchmaschine ist kein Benutzerkonto erforderlich. Zudem arbeitet emiigo mit Servern in Europa und hat Partner wie die Deutsche Telekom und PwC.

Die Anbindung von stationären Geschäften erfolgt über Schnittstellen oder automatisierte CSV-Exporte. Diese Art der Anbindung ist in wenigen Minuten eingerichtet. Sofern kein digitales Warenwirtschaftssystem vorhanden ist, kann das regelmäßige Sortiment dennoch angezeigt werden, jedoch ohne genaue Bestandsangabe. Diese Information hilft den Konsument:innen dennoch bei der Suche, welches Geschäft ein gesuchtes Produkt vorrätig haben könnte.

emiigo betreibt die Suchmaschine und kümmert sich auch um das Marketing. Eine Zusammenarbeit mit Wirtschaftsförderungen und Kommunen ist jedoch gerne gesehen und hilft den Händlern. Vorteil ist jedoch, dass die Pflege von emiigo bei emiigo selbst liegt.

Laufende Verbesserungen und Weiterentwicklungen werden von emiigo umgesetzt. Insbesondere die Beschaffung der nötigen Produktbilder und Beschreibungen läuft über emiigo.

emiigo agiert überregional und ist im gesamten Bundesgebiet aktiv. Somit wird eine hohe Bekanntheit in der Bevölkerung erreicht. Die Suche der Konsument:innen findet jedoch im eigenen Umkreis statt, denn diese Geschäfte kann man direkt erreichen. Wer als Tourist jedoch in Ihre Region kommt, kann über emiigo dann auch in einer anderen Stadt suchen.

Die Mission von CitizenLab ist es, Demokratien zu stärken, indem wir die öffentliche Entscheidungsfindung inklusiver, partizipativer und reaktionsfähiger gestalten.

Digitale Beteiligung ist hierbei nicht mehr wegzudenken.

Für mehr Informationen zum Wert digitaler Beteiligung lesen Sie unseren Leitfaden: https://www.citizenlab.co/ebooks-de/warum-es-sich-lohnt-in-online-beteiligung-zu-investieren

Als Unternehmen mit Sitz in Brüssel halten wir uns an die aktuellen DSGVO-Richtlinien. Gerne können wir jederzeit unser Data Processing Agreement mit Ihnen teilen.

CitizenLab-Kunden bleiben zu 100% Eigentümer der Plattformdaten und können alle Daten jederzeit mit einem einzigen Klick oder über API exportieren. CitizenLab übernimmt die Rolle des Datenverarbeiters, während die Verwaltung oder die Kundenorganisation der Eigentümer der Daten ist.

CitizenLab ist gemäß den ISO 27001-Richtlinien durch ISO/IEC 27001:2013 und ISAE 3000 Type 1 zertifiziert.

Wir haben einen gründlichen, mehrphasigen Onboarding-Prozess entwickelt, um einen erfolgreichen Start der Plattform und Ihrer ersten Beteiligungsprojekte zu ermöglichen. Zusätzlich bieten wir ein breites Repertoire an Workshops. Dies kann jeden Aspekt während des Bestandszyklus Ihrer Beteiligungsplattform betreffen: während der Vorbereitung, beim Onboarding oder danach. Sie können diese Expert*innen-Workshops zu strategischen Zeitpunkten ansetzen.

Das Einführungsprogramm besteht aus drei Phasen, um einen erfolgreichen Start der Plattform und Ihrer ersten Beteiligungsprojekte zu ermöglichen: eine Strategiephase, eine Vorbereitungsphase und eine Startphase. Wir empfehlen einen Zeitraum von mindestens 4 Wochen (es können auch nur 2 Wochen sein) zwischen Vertragsbeginn (Kickoff-Meeting) und dem öffentlichen Start Ihrer Plattform.

Jeder Kunde wird einem/einer eigenen zertifizierten Government Success Manager*in zugewiesen. Diese Person ist Ihre Hauptansprechperson und erfüllt zwei Rollen: die der Kundenbetreuerin und der Engagement-Expertin. Die Government Success Manager begleiten täglich eine Reihe von Kunden auf ähnlichen Wegen und stellen sicher, dass Sie sich mit der Plattform vertraut machen, um den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen zu können. Über Ihren Government Success Manager erhalten Sie auch Zugang zu unserem Fachwissen, das wir bei der Leitung von Beteiligungsprojekten schon aufbauen konnten. Die Person wird Sie durch den Einführungsprozess begleiten und Ihre Fortschritte in halbjährlichen strategischen Sitzungen proaktiv verfolgen.

Die Verwaltung der einzelnen Projekte liegt in Ihrer Hand, wir unterstützen Sie aber durch technische Werkzeuge bei einer effizienten Kollaboration sowie Auswertung & Analyse der Beiträge aus der Bevölkerung.

CitizenLab bietet eine SaaS-Cloud-Lösung an und kümmert sich um die technische Implementierung, Wartung und Verbesserung der Cloud-Lösung. Das bedeutet, dass wir die Server-Instanzen sowie die Datenbank einrichten. Das Hosting des Dienstes als Cloud-Lösung ermöglicht uns eine effizientere Skalierung. Die DNS-Konfiguration und die damit verbundene SSL-Konfiguration werden ebenfalls von CitizenLab bereitgestellt, es sei denn, die Organisation möchte ihre eigene Domain verwenden.

CitizenLab nutzt die Dienste von Amazon Web Services Europe (AWS), um die Anwendungsserver und Datenbanken zu hosten. Die Plattform (einschließlich der Benutzerdaten) wird auf einem Server in Frankfurt gehostet. Die Speicherung der Daten liegt somit in ISO27001-zertifizierten Rechenzentren.

Mit unseren mehr als 400 Kund*nnen konnten wir über die vergangenen Jahre ein Netzwerk schaffen, das wir über die Community-Plattform fördern möchten. Hier können Erfahrungen ausgetauscht und mit Gleichgesinnten vernetzt werden. Außerdem kann man auf der Community-Plattform nicht nur voneinander lernen, sondern auch aus den unzähligen Leitfäden und Handbüchern, die wir bereitstellen. Über die Plattform wird auch direkt mit unserem Produkt-Team kommuniziert und über Feedback die Weiterentwicklung der Plattform vorangetrieben.

Unser Ziel ist es, allen Städten und Gemeinden ein hochverfügbares und trotzdem kostengünstiges Starkregen- und Hochwasser-Monitoring darzustellen und damit ein Gesamt-Netzwerk zu realisieren – denn Hochwasser und Starkregen kennt keine Gemeindegrenzen!

Mit unseren Lösungen haben Sie volle Kontrolle über die Ereignisse in Ihrem Einzugsgebiet. Sie können Ihre Ressourcen effizienter nutzen und Ihre Einsatzkräfte schnell und gezielt einteilen. Nennen Sie uns einfach Messgröße und Ort – wir kümmern uns um den Rest!

Sei es Pegelstand, Regenmenge, Temperatur oder andere Umwelteinflüsse – an den von Ihnen gewünschten Messpunkten liefern unsere Sensoren die für Sie relevanten Daten. Mittels Überwachungskameras ermöglichen wir zusätzlich eine visuelle Betriebspunktüberwachung. Und das ohne der Notwendigkeit vorhandener Infrastruktur!

Unser Service beinhaltet alle notwendigen Schritte, um die gewünschten Messgrößen an einem beliebigen Ort darzustellen: Aufbau, Anbindung, Darstellung, Wartung. Die von uns eingesetzten Sensoren werden mit Batterien betrieben, somit ist keine Infrastruktur am Messpunkt notwendig. Mithilfe unseres eigens dafür entwickelten Dashboards haben Sie von überall und jederzeit Ihre Daten und Bilder im Blick – ortsunabhängig und zu jeder Zeit!

Verfügbar als Abonnement deckt unser Service-Angebot dabei den gesamten Prozess als Komplettlösung ab – von der für Sie individuell erstellten Projektplanung, über die Installation der Messpunkte bis hin zur Visualisierung der Messwerte sowie der Komplett-Wartung.

LoRaWAN® -Anwendungsdaten sind immer Ende-zu-Ende vom Gerät bis zum Anwendungsserver verschlüsselt. Die Integrität wird schrittweise sichergestellt: Zunächst vom Endgerät bis zum Netzwerkserver über die LoRaWAN-Sicherheitsmechanismen, dann vom Netzwerkserver zum Anwendungsserver über eine sichere Transportschicht, z.B. HTTPS oder VPN

Alle Schritte der Implementierung werden von uns durchgeführt und werden durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten. Für unsere Lösung ist keinerlei Infrastruktur am Messpunkt notwendig.

Der Betrieb wird von uns durchgeführt und wird durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten. Für unsere Lösung ist keinerlei Infrastruktur am Messpunkt notwendig.

Alle regelmäßigen Aktualisierungen, Wartungen und technischen Überwachungen werden von uns durchgeführt und durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten.

Durch die Etablierung der Konnektivität können weitere Anwendungen wie bildgebende Bauwerksüberwachung (z.B. Einlaufbauwerke zru Verklausungskontrolle) oder Smart-City-Anwendungen wie z.B. Park-Sensoren etabliert werden.

Die offene urbane Datenplattform [ui!] UrbanPulse ermöglicht die Nutzung von Synergien bei der Verwendung vorhandener und neuer urbaner Daten. Die Datenplattform bietet u.a. Mehrwerte für Bürgerinnen und Bürger, wie

• Bedarfsgerechte urbane Mobilität
• Optimierte Parkplatzsuche
• Kürzere Fahrzeiten
• Vernetzung des ländlichen Raums
• Sichere und bedarfsorientierte Straßenbeleuchtung
• Versorgungssicherheit
• Belebung von Innenstädten
• Informationen zu aktuellen Umweltdaten
• Vermeidung von Leerstand
• EINE Informationsquelle
• Integrierte Bürgerbeteiligung

Unsere Lösung ist datenschutzkonform, da sie nur personenunabhängige Daten oder anonymisierte Daten verarbeitet.

Der Zeitaufwand für die Implementierung variiert je nach gewählten Use Cases, bewegt sich aber im Rahmen von wenigen Monaten. Der finanzielle Aufwand variiert ebenfalls in Abhängigkeit von der Zahl der umzusetzenden Use Cases. Für Details sprechen Sie uns gerne an.

Bei der Ersteinrichtung fallen die üblicherweise aus Datenplattform, Smart City Cockpit sowie verschiedenen fachlichen Dashboards bestehenden, monatlichen Betriebskosten an. Die Kosten variieren je nach Zahl bzw. Komplexität der gewählten Use Cases. Die Daten werden DSGVO-konform gespeichert und die Datensouveränität verbleibt stets bei der Kommune.

[ui!] übernimmt als Dienstleister diese Aufgaben. Für sämtliche Aktualisierungen, Wartung und technische Überwachung von Systemen, die nicht von [ui!] bereitgestellt werden – insbesondere etwaige Datenquellen wie Sensoren oder Internetdatenbanken – ist der jeweilige Betreiber zuständig. Im Sensorik-Falle können dies z. B. die Kommunen selbst sein, ein kommunales Unternehmen oder Dritte.

Insbesondere im ländlichen Raum macht ein Zusammenschluss mehrerer Kommunen auf einer Datenplattform Sinn, um Kosten zu sparen und mittels Synergien die anfallenden Daten gemeinsam zu analysieren und zu nutzen.