Mit Hilfe unseres Produktes können Fahrzeitprofile auf den Kundenbedarf und die tatsächliche Situation angepasst werden, sodass vermeidbare Verspätungen eliminiert werden und der ÖPNV attraktiver für alle wird. Durch die Anpassung der Fahrzeugkapazität und des Takts an die tatsächliche Auslastung, gibt es keine überfüllten Fahrzeuge mehr, was gerade aktuell einen coronakonformen ÖPNV (im Sinne einer reduzierten Auslastung) garantiert.

Im System werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Vectura Analytics arbeitet mit den Daten, die verfügbar sind, unabhängig von der Art der Bereitstellung und vorhandenden Schnittstellen. Es ist keine Installation in der lokalen IT notwendig. Durch einen automatisierten Setup-Prozess sind die Initialkosten gering und die Lizenzkosten abhängig von der Größe des Nahverkehrsbereichs. Somit ist unser Produkt für jede Kommune einsetzbar, egal wie groß. Im PDF-Anhang "Vectura Analytics" haben wir unser Preismodell für Sie auf einen Blick zusammengefasst.

Neben Lizenz-, Server- und Wartungskosten fallen keine weiteren laufenden Kosten an.

Neue Funktionen und Updates unseres Produkts stellen wir unseren Kunden ohne weitere Kosten bereit.

Die Plattform kann als gemeinsame Schnittstelle zu den überregionalen Verbänden dienen und beispielsweise Echtzeitdaten direkt weiterleiten. Zudem ergeben sich bei der Nutzung von Vectura Analytics durch benachbarte Kommunen Synergieeffekte in der Absprache der Planung

Durch das cosma21-Portfolio, insbesondere die offene urbane Datenplattform, wird die systematische Nutzung von neuen oder bisher unerschlossenen Daten im kommunalen Raum möglich. Die Datenplattform bietet die folgenden Mehrwerte:
Der Nutzen für Ihre Bürger*innen
• Bedarfsgerechte urbane Mobilität
• Optimierte Parkplatzsuche
• Kürzere Fahrzeiten
• Vernetzung des ländlichen Raums
• Sichere und bedarfsorientierte Straßenbeleuchtung
• Versorgungssicherheit
• Belebung von Innenstädten
• Informationen zu aktuellen Umweltdaten
• Vermeidung von Leerstand
• EINE Informationsquelle
• Integrierte Bürgerbeteiligung

Unsere Lösung ist datenschutzkonform, da sie nur personenunabhängige Daten oder anonymisierte Daten verarbeitet. Ein Bespiel für ersteres ist die Lösung „Präsenzabhängige Lichtsteuerung“. Mittels Infrarotsensorik wird lediglich die Anwesenheit einer Person ermittelt. Weitere Use Cases, die ohne personenbezogene Daten auskommen, sind beispielsweise das Umweltdatenmonitoring oder Bodenfeuchtigkeitsmessungen. Anders sieht es bei jenen Use Cases aus, die auf der Auswertung von Bilddaten beruhen, z. B. Smart Parking. Freie Parkplätze werden zwar mit einer Kamera erfasst, die Auswertung der Bilddaten erfolgt jedoch in der Kamera selbst (s.g. „Edge Computing“). Das heißt: Übertragen werden lediglich Informationen wie „frei“ oder belegt“, nicht jedoch die aufgenommenen Bilder (und damit z. B. Gesichter). Ein weiteres Beispiel für eine technologische Lösung der Datenschutz-Frage sind Wärmebildkameras, die für viele Verkehrsmessungslösungen zum Einsatz kommen. Wärmebildkameras erfassen lediglich Umrisse von Personen oder Gegenständen, nicht aber Gesichter und Details – auch so kann sichergestellt werden, dass die Lösungen datenschutzkonform umgesetzt werden.

Über die ekom21 kann das cosma21-Portfolio ausschreibungsfrei von Kommunen, Landkreisen, IKZs und Kommunalen Unternehmen bezogen werden. Der Zeitaufwand für die Implementierung variiert je nach gewählten Use Cases, bewegt sich aber im Rahmen von wenigen Monaten. Der finanzielle Aufwand variiert ebenfalls in Abhängigkeit von der Zahl der umzusetzenden Use Cases. Für Details sprechen Sie uns gerne an.

cosma21 wird von der ekom21 und einem starken Partnerkonsortium betrieben. Hierbei fallen nach der Ersteinrichtung, die üblicherweise aus Datenplattform, Smart City Cockpit sowie verschiedenen fachlichen Dashboards besteht, monatliche Betriebskosten an. Die Kosten variieren je nach Zahl bzw. Komplexität der gewählten Use Cases. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum und die Datensouveränität verbleibt bei der Kommune.

Die ekom21 und ihre Subunternehmen übernehmen als Dienstleister diese Aufgaben. Für die Aktualisierung, Wartung und technische Überwachung von Systemen, die nicht von der ekom21 bereitgestellt werden – insbesondere etwaige Datenquellen wie Sensoren oder Internetdatenbanken – ist der jeweilige Betreiber zuständig. Im Sensorik-Falle können dies z. B. die Kommunen selbst sein, ein kommunales Unternehmen oder Dritte.

Smart City/Smart Region sollte idealerweise regional gedacht werden. Ein Zusammenschluss mehrerer Kommunen zu einer IKZ ist sinnvoll, um eine kommunale Datenplattform aufzubauen. Viele Use Cases sind insbesondere für großflächig angelegte Gebiete sehr viel nutzenbringender und generieren – großflächig ausgelegt – die meisten Mehrwerte. Die cosma21-Architektur (v. a. die offene Urbane Datenplattform) kann auch von mehreren Kommunen gleichzeitig genutzt werden, um neue oder vorhandene Datenpotentiale optimal auszuschöpfen. Dies reduziert die Kosten pro Kommune und macht in eigenen Anwendungsbereichen auch überkommunale Datenauswertung möglich, z. B. im Bereich Verkehr, Energie, Hochwasserschutz o.Ä.

GDPR

Konsument:innen können herausfinden, in welchem Geschäft in der Nähe ein gesuchtes Produkt verfügbar ist. Somit wird die praktische direkte Verfügbarkeit des stationären Handels mit einer gewohnten Online-Suche verknüpft.

Für die Nutzung der Suchmaschine ist kein Benutzerkonto erforderlich. Zudem arbeitet emiigo mit Servern in Europa und hat Partner wie die Deutsche Telekom und PwC.

Die Anbindung von stationären Geschäften erfolgt über Schnittstellen oder automatisierte CSV-Exporte. Diese Art der Anbindung ist in wenigen Minuten eingerichtet. Sofern kein digitales Warenwirtschaftssystem vorhanden ist, kann das regelmäßige Sortiment dennoch angezeigt werden, jedoch ohne genaue Bestandsangabe. Diese Information hilft den Konsument:innen dennoch bei der Suche, welches Geschäft ein gesuchtes Produkt vorrätig haben könnte.

emiigo betreibt die Suchmaschine und kümmert sich auch um das Marketing. Eine Zusammenarbeit mit Wirtschaftsförderungen und Kommunen ist jedoch gerne gesehen und hilft den Händlern. Vorteil ist jedoch, dass die Pflege von emiigo bei emiigo selbst liegt.

Laufende Verbesserungen und Weiterentwicklungen werden von emiigo umgesetzt. Insbesondere die Beschaffung der nötigen Produktbilder und Beschreibungen läuft über emiigo.

emiigo agiert überregional und ist im gesamten Bundesgebiet aktiv. Somit wird eine hohe Bekanntheit in der Bevölkerung erreicht. Die Suche der Konsument:innen findet jedoch im eigenen Umkreis statt, denn diese Geschäfte kann man direkt erreichen. Wer als Tourist jedoch in Ihre Region kommt, kann über emiigo dann auch in einer anderen Stadt suchen.

Die Mission von CitizenLab ist es, Demokratien zu stärken, indem wir die öffentliche Entscheidungsfindung inklusiver, partizipativer und reaktionsfähiger gestalten.

Digitale Beteiligung ist hierbei nicht mehr wegzudenken.

Für mehr Informationen zum Wert digitaler Beteiligung lesen Sie unseren Leitfaden: https://www.citizenlab.co/ebooks-de/warum-es-sich-lohnt-in-online-beteiligung-zu-investieren

Als Unternehmen mit Sitz in Brüssel halten wir uns an die aktuellen DSGVO-Richtlinien. Gerne können wir jederzeit unser Data Processing Agreement mit Ihnen teilen.

CitizenLab-Kunden bleiben zu 100% Eigentümer der Plattformdaten und können alle Daten jederzeit mit einem einzigen Klick oder über API exportieren. CitizenLab übernimmt die Rolle des Datenverarbeiters, während die Verwaltung oder die Kundenorganisation der Eigentümer der Daten ist.

CitizenLab ist gemäß den ISO 27001-Richtlinien durch ISO/IEC 27001:2013 und ISAE 3000 Type 1 zertifiziert.

Wir haben einen gründlichen, mehrphasigen Onboarding-Prozess entwickelt, um einen erfolgreichen Start der Plattform und Ihrer ersten Beteiligungsprojekte zu ermöglichen. Zusätzlich bieten wir ein breites Repertoire an Workshops. Dies kann jeden Aspekt während des Bestandszyklus Ihrer Beteiligungsplattform betreffen: während der Vorbereitung, beim Onboarding oder danach. Sie können diese Expert*innen-Workshops zu strategischen Zeitpunkten ansetzen.

Das Einführungsprogramm besteht aus drei Phasen, um einen erfolgreichen Start der Plattform und Ihrer ersten Beteiligungsprojekte zu ermöglichen: eine Strategiephase, eine Vorbereitungsphase und eine Startphase. Wir empfehlen einen Zeitraum von mindestens 4 Wochen (es können auch nur 2 Wochen sein) zwischen Vertragsbeginn (Kickoff-Meeting) und dem öffentlichen Start Ihrer Plattform.

Jeder Kunde wird einem/einer eigenen zertifizierten Government Success Manager*in zugewiesen. Diese Person ist Ihre Hauptansprechperson und erfüllt zwei Rollen: die der Kundenbetreuerin und der Engagement-Expertin. Die Government Success Manager begleiten täglich eine Reihe von Kunden auf ähnlichen Wegen und stellen sicher, dass Sie sich mit der Plattform vertraut machen, um den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen zu können. Über Ihren Government Success Manager erhalten Sie auch Zugang zu unserem Fachwissen, das wir bei der Leitung von Beteiligungsprojekten schon aufbauen konnten. Die Person wird Sie durch den Einführungsprozess begleiten und Ihre Fortschritte in halbjährlichen strategischen Sitzungen proaktiv verfolgen.

Die Verwaltung der einzelnen Projekte liegt in Ihrer Hand, wir unterstützen Sie aber durch technische Werkzeuge bei einer effizienten Kollaboration sowie Auswertung & Analyse der Beiträge aus der Bevölkerung.

CitizenLab bietet eine SaaS-Cloud-Lösung an und kümmert sich um die technische Implementierung, Wartung und Verbesserung der Cloud-Lösung. Das bedeutet, dass wir die Server-Instanzen sowie die Datenbank einrichten. Das Hosting des Dienstes als Cloud-Lösung ermöglicht uns eine effizientere Skalierung. Die DNS-Konfiguration und die damit verbundene SSL-Konfiguration werden ebenfalls von CitizenLab bereitgestellt, es sei denn, die Organisation möchte ihre eigene Domain verwenden.

CitizenLab nutzt die Dienste von Amazon Web Services Europe (AWS), um die Anwendungsserver und Datenbanken zu hosten. Die Plattform (einschließlich der Benutzerdaten) wird auf einem Server in Frankfurt gehostet. Die Speicherung der Daten liegt somit in ISO27001-zertifizierten Rechenzentren.

Mit unseren mehr als 400 Kund*nnen konnten wir über die vergangenen Jahre ein Netzwerk schaffen, das wir über die Community-Plattform fördern möchten. Hier können Erfahrungen ausgetauscht und mit Gleichgesinnten vernetzt werden. Außerdem kann man auf der Community-Plattform nicht nur voneinander lernen, sondern auch aus den unzähligen Leitfäden und Handbüchern, die wir bereitstellen. Über die Plattform wird auch direkt mit unserem Produkt-Team kommuniziert und über Feedback die Weiterentwicklung der Plattform vorangetrieben.

Unser Ziel ist es, allen Städten und Gemeinden ein hochverfügbares und trotzdem kostengünstiges Starkregen- und Hochwasser-Monitoring darzustellen und damit ein Gesamt-Netzwerk zu realisieren – denn Hochwasser und Starkregen kennt keine Gemeindegrenzen!

Mit unseren Lösungen haben Sie volle Kontrolle über die Ereignisse in Ihrem Einzugsgebiet. Sie können Ihre Ressourcen effizienter nutzen und Ihre Einsatzkräfte schnell und gezielt einteilen. Nennen Sie uns einfach Messgröße und Ort – wir kümmern uns um den Rest!

Sei es Pegelstand, Regenmenge, Temperatur oder andere Umwelteinflüsse – an den von Ihnen gewünschten Messpunkten liefern unsere Sensoren die für Sie relevanten Daten. Mittels Überwachungskameras ermöglichen wir zusätzlich eine visuelle Betriebspunktüberwachung. Und das ohne der Notwendigkeit vorhandener Infrastruktur!

Unser Service beinhaltet alle notwendigen Schritte, um die gewünschten Messgrößen an einem beliebigen Ort darzustellen: Aufbau, Anbindung, Darstellung, Wartung. Die von uns eingesetzten Sensoren werden mit Batterien betrieben, somit ist keine Infrastruktur am Messpunkt notwendig. Mithilfe unseres eigens dafür entwickelten Dashboards haben Sie von überall und jederzeit Ihre Daten und Bilder im Blick – ortsunabhängig und zu jeder Zeit!

Verfügbar als Abonnement deckt unser Service-Angebot dabei den gesamten Prozess als Komplettlösung ab – von der für Sie individuell erstellten Projektplanung, über die Installation der Messpunkte bis hin zur Visualisierung der Messwerte sowie der Komplett-Wartung.

LoRaWAN® -Anwendungsdaten sind immer Ende-zu-Ende vom Gerät bis zum Anwendungsserver verschlüsselt. Die Integrität wird schrittweise sichergestellt: Zunächst vom Endgerät bis zum Netzwerkserver über die LoRaWAN-Sicherheitsmechanismen, dann vom Netzwerkserver zum Anwendungsserver über eine sichere Transportschicht, z.B. HTTPS oder VPN

Alle Schritte der Implementierung werden von uns durchgeführt und werden durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten. Für unsere Lösung ist keinerlei Infrastruktur am Messpunkt notwendig.

Der Betrieb wird von uns durchgeführt und wird durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten. Für unsere Lösung ist keinerlei Infrastruktur am Messpunkt notwendig.

Alle regelmäßigen Aktualisierungen, Wartungen und technischen Überwachungen werden von uns durchgeführt und durch eine Pauschal-Jahresgebühr abgegolten.

Durch die Etablierung der Konnektivität können weitere Anwendungen wie bildgebende Bauwerksüberwachung (z.B. Einlaufbauwerke zru Verklausungskontrolle) oder Smart-City-Anwendungen wie z.B. Park-Sensoren etabliert werden.

Die Lösung von MF Rocket zielt darauf ab, Kommunen, lokale Energieversorger und öffentliche Träger effizienter und responsiver zu machen. Für Bürgerinnen und Bürger übersetzt sich dies in eine verbesserte Qualität der Dienstleistungen und leichteren Zugang zu Informationen und Ressourcen. Durch die Digitalisierung von Prozessen können Anfragen schneller bearbeitet und Kommunikation vereinfacht werden. KI-gesteuertes Marketing ermöglicht zielgerichtete Informationen und Angebote, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Gemeinschaft zugeschnitten sind. Insgesamt fördert die Lösung eine modernere, zugänglichere und kundenfreundlichere öffentliche Verwaltung, die den Bedürfnissen der heutigen Gesellschaft gerecht wird.

Bei MF Rocket wird der Datenschutz sehr ernst genommen. Es wird sich strikt an alle relevanten Datenschutzgesetze und-bestimmungen gehalten, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Systeme und Prozesse sind so konzipiert, dass sie die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten jederzeit sicherstellen. Das bedeutet, dass alle Daten, die gesammelt und verarbeitet werden, geschützt sind durch strenge Sicherheitsprotokolle, Verschlüsselungstechniken und regelmäßige Überprüfungen. Außerdem arbeitet MF Rocket transparent und stellt Ihnen auf Anfrage gerne alle Informationen zu Datenschutzpraktiken zur Verfügung. Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten stehen an erster Stelle.

Die Implementierung der Lösung wird von einem spezialisierten Team bei MF Rocket durchgeführt, wobei modernste Technologien und Best Practices im Bereich Digitales Marketing und strategische Beratung genutzt werden. Der finanzielle und zeitliche Aufwand variiert je nach Umfang und Komplexität des Projekts sowie den spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation. In einem ersten Gespräch werden gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen analysiert, um einen auf Ihre Bedürfnisse und Budget zugeschnittenen Implementierungsplan zu entwickeln. Der Ansatz bei MF Rocket zielt darauf ab, effiziente und wirtschaftliche Lösungen zu bieten, die langfristigen Erfolg sicherstellen.

Die Lösung wird von MF Rocket, einem in Eschborn ansässigen Expertenteam für Digitales Marketing und strategische Beratung, betrieben. Der finanzielle und zeitliche Aufwand ist abhängig von der Größe und Komplexität Ihres Projekts sowie Ihren individuellen Anforderungen. MF Rocket legt Wert auf Transparenz und arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um einen maßgeschneiderten Plan zu entwickeln, der den Bedürfnissen und Budget entspricht. Die Lösungen sind darauf ausgerichtet, langfristig wirtschaftlichen Wert zu bieten, indem wir Prozesse optimieren und Marketingeffizienz steigern.

MF Rocket legt großen Wert darauf, dass die digitalen Marketing-Strategien und Technologielösungen stets auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören regelmäßige Aktualisierungen, um mit den neuesten Trends und Best Practices Schritt zu halten, sowie routinemäßige Wartungen, um sicherzustellen, dass alle Systeme optimal funktionieren. Unsere technische Überwachung ist proaktiv und beinhaltet fortlaufende Analysen, um eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Die genaue Frequenz und der Umfang dieser Dienstleistungen können individuell angepasst werden, um Ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen gerecht zu werden. Durch unsere kontinuierliche Unterstützung stellen wir sicher, dass Ihre Lösungen immer reibungslos und effizient arbeiten.

MF Rocket erkennt das große Potenzial der interkommunalen Zusammenarbeit und integriert dies in seine Lösungen. Die Möglichkeiten, die MF Rocket anbietet, umfassen:

Synergiebildung durch gemeinsame Marketingstrategien: Unterstützung von Kommunen bei der gemeinsamen Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen, um Kosten zu sparen und eine konsistente Botschaft zu fördern.
Zentralisierte Technologielösungen: Durch die Implementierung von gemeinsamen Plattformen wie Office365 hilft MF Rocket Kommunen, Ressourcen zu bündeln und effizienter zu arbeiten.
Strategische Beratung für gemeinsame Projekte: MF Rocket Experten begleitet seine Kunden bei der Planung und Umsetzung interkommunaler Projekte, um Innovationen zu fördern und nachhaltige Entwicklung zu ermöglichen.
Gemeinsame Marktanalyse und -überwachung: MF Rocket nutzt KI-gesteuertes Marketing, um Trends und Möglichkeiten über Kommunengrenzen hinweg zu analysieren und Strategien entsprechend anzupassen.
Durch diese und weitere maßgeschneiderte Lösungen unterstützt MF Rocket die interkommunale Zusammenarbeit, fördert die Effizienz und hilft seinen Kunden, die Vorteile der kooperativen Arbeit zwischen Kommunen voll auszuschöpfen.

• Zeitersparnis – schnelle Antwort auf benötigte Informationen
• Ständige Verfügbarkeit - rund um die Uhr
• Chatfunktion als angepasste Reaktion auf Nutzerverhalten

• Betreuung von Kommunen bei Einrichtung hinsichtlich Datenschutzes
• Einwilligung der Nutzer in Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen erforderlich
• Anonymisierung von Nutzerdaten

• Einrichtung erfolgt durch TSA
• Schnittstellen und Datengrundlage werden geprüft und vorbereitet
• Kommune nimmt Einbindung auf Webseite vor

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine erste Einschätzung des erforderlichen Zeitaufwands und der finanziellen Aufwendungen vorzunehmen.

• Allgemeine und spezifische Weiterentwicklungen
• Training des Sprachmodells
• Beheben von Bugs
• Technische Optimierungen
• Aktualisierung von Drittkomponenten
• Monitoring

• Interkommunale Meetings
• Synergieeffekte von Weiterentwicklungen und Trainings anderer Umsetzungspartner

• direkte Meldung der Mängel vor Ort
• Nutzung auf verschiedenen Endgeräten (PC, Laptop, Tablet, Smartphone)
• verbindliche und direkte Kommunikation zwischen Bürger und Verwaltung
• kurzfristige Reaktionszeiten durch die Verwaltung, keine langen Wartezeiten
• transparentes Verwaltungshandeln durch Online-Nachverfolgung des Anliegens
• Onlinekommunikation direkt an das Anliegen
• Ermöglichung einer Online-Beteiligung von Bürger und Wirtschaft
direkte Weiterleitung des Mangels an konkret zuständige Stelle

• Einwilligung in kommunale Datenschutzerklärung bei Meldungserstellung nötig
• Betreuung der Kommune bei Einrichtung hinsichtlich Datenschutzes
• Technische Möglichkeiten zur manuellen und automatischen Anonymisierung von Daten

• Einrichtung erfolgt über TSA
• Aufwand ist abhängig von Anforderungen
o Grundpaket bis 0,75 PT bezahlt aktuell das Land Hessen
o Kommunalpaket oder individuelle Angebote bezahlt die Kommune selbst

• Betriebskosten werden vom Land Hessen getragen
• Betrieb erfolgt über TSA

• Weiterentwicklung (=Entwicklung neuer Features nach Bedarf)
• Behebung von Bugs
• Aktualisierung von Drittkomponenten
• Technische Optimierungen
• Monitoring

• Interne Kommunikation: gemeinsames Arbeiten in einem SUE-System mit Zuordnung über Gruppen und Benachrichtigungen
• Externe Kommunikation: SUE-Systeme können über E-Mail kommunizieren (versenden und empfangen)

• Transparenz zw. Gesetzgeber und Bürger
• Gesetzestexte jederzeit und immer an gleichem Ort auffindbar
• PDF-Export und Druck möglich
• Immer auf dem neuesten Stand dank elektronischer Verkündung

Die Lösung wird von TSA bereitgestellt, implementiert und betrieben. Die Einführung in der jeweiligen Kommune erfolgt in enger Abstimmung und nach einer Schulung der entsprechenden Mitarbeiter. Für eine grobe Schätzung des zeitlichen und finanziellen Aufwandes, kommen Sie gerne auf uns zu.

• Weiterentwicklung (=Entwicklung neuer Features nach Bedarf)
• Behebung von Bugs
• Aktualisierung von Drittkomponenten
• Technische Optimierungen
• Monitoring

Das kommunale Recht mehrere Kommunen kann im System abgebildet werden. Hierfür kann mittels einer Nutzer- und Rechteverwaltung entschieden werden, ob Mitarbeiter einer Kommune die Satzungen einer anderen Kommune sehen dürfen. Erfahrungsgemäß unterscheiden sich manche Satzungen nicht signifikant von Kommune zu Kommune. Hier kann die Satzung einmal im System erfasst werden, andere Kommunen könnten diese Satzung für sich nutzen.